O mundo digital não para de girar. E você, está girando com ele?
Uma pesquisa inédita da Octadesk, em parceria com o Opinion Box, revelou que 62% dos consumidores realizam até cinco compras online por mês (E-commerce Trends 2024).
Isso mostra que o marketing digital é uma parte fundamental na estratégia de qualquer empresa.
E com as constantes inovações tecnológicas e novas formas de consumo digital, o cenário se tornou mais desafiador. Habilidades que antes eram um diferencial agora são essenciais.
Mas, afinal, quais são os pilares do novo marketing digital? A diferença entre um salário comum e um contracheque de cair o queixo está nas técnicas e habilidades que você domina!
1. Dados e Inteligência Artificial: A Nova Era da Tomada de Decisões
A Inteligência Artificial (IA) já não é mais uma tendência futurista. Hoje, ela está transformando o marketing digital, permitindo automação e personalização em níveis inimagináveis.
Chatbots, análise preditiva, personalização em massa…
Mas não se preocupe, a IA não veio para roubar seu emprego, mas para turbinar suas capacidades.
Ferramentas de IA ajudam as marcas a entender melhor seu público-alvo, antecipar comportamentos e criar campanhas mais assertivas. Porém, a grande questão é: você sabe interpretar esses dados para fazer as perguntas certas e agir com precisão?
Uma pesquisa do Boston Consulting Group e MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts) na América Latina revelou que:
- 71% das empresas que adotaram IA melhoraram a tomada de decisão;
- 63% aumentaram a eficiência;
- 71% aprimoraram os processos de aprendizagem;
- 61% observaram maior confiança nas equipes.
Contudo, não basta apenas implementar a tecnologia, é essencial saber como utilizá-la estrategicamente.
2. SEO e SEM: Visibilidade que Conquista
Você sabe onde está o seu cliente? Se ele não consegue encontrar sua marca, provavelmente você está deixando passar oportunidades de ouro.
Segundo a Moz, empresa de marketing digital e SEO, a grande maioria dos cliques em pesquisas (71%) vai para os links da primeira página do Google, enquanto as páginas seguintes recebem apenas 5%.
Estratégias de SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing) são os pilares fundamentais para aumentar a visibilidade e atrair tráfego qualificado.
O SEO mudou muito nos últimos anos. Se antes a preocupação era apenas com palavras-chave, hoje o foco está na experiência do usuário, nas novas métricas de Core Web Vitals e na otimização para dispositivos móveis.
É essencial que o profissional de marketing digital tenha uma visão holística, sabendo equilibrar técnica e criatividade.
3. Conteúdo: A Essência do Engajamento
“Content is king”, declarou Bill Gates em um artigo publicado no site da Microsoft em janeiro de 1996.
E agora em 2024? Conteúdo relevante é o imperador supremo!
Com tantas plataformas e formatos, saber contar histórias que engajam o público é um diferencial. A Era dos posts genéricos acabou.
Hoje, marcas que dominam o conteúdo são aquelas que conseguem criar valor real e conexões autênticas.
Os consumidores não querem apenas ser bombardeados com anúncios. Eles buscam informações que agreguem valor.
Então, criar conteúdo estratégico, relevante e que ressoe com a audiência é a chave para garantir que sua marca seja lembrada, e não apenas vista.
4. Mídia Social e Personalização: O Novo Normal
Vivemos em uma era em que as marcas precisam se comunicar de forma direta e personalizada, levando em conta os interesses, comportamentos e necessidades de cada consumidor.
Por isso, as mídias sociais deixaram de ser apenas vitrines e se tornaram importantes pontos de contato e interação com os clientes.
Uma pesquisa recente da All In, em parceria com a Opinion Box, revelou que 75% dos consumidores usam as redes sociais para buscar informações sobre produtos e serviços.
Além disso, 55% dos entrevistados seguem influenciadores digitais justamente para obter referências de novos produtos.
Ou seja, estar nas redes não é mais opcional. As marcas que dominam a arte de se comunicar de forma ágil e envolvente saem na frente.
5. Automação e E-mail Marketing: Eficiência com Impacto
Você está aproveitando ao máximo o potencial do e-mail marketing e automação?
Hoje, ferramentas como o HubSpot ou RD Station são essenciais para nutrir leads e fomentar relações sólidas e consistentes com os clientes.
Com essas plataformas, a automação permite que campanhas personalizadas sejam enviadas no momento certo, com a mensagem exata.
A eficiência é o segredo: ao automatizar processos, o profissional de marketing consegue focar em decisões estratégicas, enquanto a plataforma cuida das interações repetitivas.
6. Análise e Métricas: Dados que Contam Histórias
No novo marketing digital, não adianta agir sem medir. O data-driven marketing é o novo petróleo digital.
Estudos mostram o impacto positivo do uso de dados na tomada de decisões. Segundo a Gartner, empresas que utilizam dados têm 23 vezes mais chances de adquirir clientes.
Ainda, uma pesquisa da McKinsey revela que organizações orientadas por dados têm 19 vezes mais chances de serem lucrativas.
Então, saber analisar resultados e métricas é tão importante quanto a execução. Ferramentas como o Google Analytics 4 (GA4) trazem insights incríveis, permitindo ajustes e melhorias constantes.
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